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Respuestas a BBVA sobre créditos de libranza
Este documento responde, una a una, las ocho preguntas planteadas por BBVA sobre la operación de créditos de libranza con Kupo.
Antes de las respuestas, el flujo punta a punta muestra en un diagrama cómo participan el cliente, Kupo, Kactus y BBVA.
Las ocho preguntas
| # | Pregunta |
|---|---|
| 01 | ¿Cuándo interactúa el cliente persona natural con Kupo? |
| 02 | ¿Cuándo Kupo interactúa con BBVA y viceversa? |
| 03 | ¿Qué capacidades operativas y digitales habilita la plataforma? |
| 04 | ¿Cómo ampliar cobertura hacia convenios sin libranza BBVA? |
| 05 | ¿Cómo consulta BBVA cupo/capacidad y cómo graba el descuento? |
| 06 | ¿Qué documentos y autorizaciones son obligatorios? |
| 07 | ¿Cómo se procesan compra de cartera, menores valores y reincorporaciones? |
| 08 | ¿Cómo recibimos rechazos, causales, estados y conciliaciones? |
Modo presentación
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